PERGUNTAS FREQUENTES
Todas as imagens dos nossos produtos são fotografias reais dos artigos, no entanto, podem existir ligeiras variações de cor ou textura devido às configurações do ecrã e iluminação. Garantimos que o produto entregue corresponde na íntegra às características essenciais apresentadas na fotografia.
Os nossos produtos são cuidadosamente selecionados e fotografados para representar o mais fielmente possível a sua aparência real, permitindo que tenha uma perceção precisa antes da compra.
Os artigos esgotados são regularmente reavaliados para reposição de stock. Recomendamos que subscreva as notificações de cada produto para receber um alerta automático quando o item voltar a estar disponível.
Caso um produto tenha procura constante e esteja prolongadamente esgotado, a nossa equipa analisa a possibilidade de novo aprovisionamento.
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Procedimento de Devolução:
- Pode devolver artigos no prazo de 14 dias após a receção
- Artigo deve estar na embalagem original, não usado e com etiquetas
- Contacte o nosso serviço de apoio ao cliente para iniciar o processo
- Reembolso será processado após verificação do produto
As despesas de devolução são da responsabilidade do cliente, exceto em caso de erro nosso ou produto defeituoso.
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